bdg66-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

bdg66 বাংলাদেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে bdg66 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে।

এই নীতিটি bdg66-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — যার মধ্যে রয়েছে আমাদের ওয়েবসাইট (bdg66.app), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, লাইভ চ্যাট, ইমেইল সাপোর্ট এবং যেকোনো মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবা। bdg66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি, একটি বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা। তাই এই নীতিতে আমরা সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় ব্যাখ্যা করেছি — আপনার কোন তথ্য আমরা রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত থাকে। আপনার যেকোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

bdg66 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কখন সংগ্রহ করা হয়:

bdg66 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অনুমোদনহীন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:

bdg66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

bdg66 যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং মূল পরিষেবা কার্যকর রাখতে এই কুকিজ আবশ্যক। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দসই ভাষা, থিম ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bdg66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার অপরিহার্য প্রয়োজনে নিম্নলিখিত পক্ষগুলোর সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সরকারি বা আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি পরিষেবাদাতা: ক্লাউড স্টোরেজ, সাইবার সিকিউরিটি এবং অ্যানালিটিক্স পরিষেবার জন্য বিশ্বাসযোগ্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করা হয় — তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

উপরোক্ত ব্যতীত অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হলে আপনার পূর্ব সম্মতি নেওয়া হবে।

bdg66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

• এনক্রিপশন: আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। এর মানে তৃতীয় কোনো পক্ষ ট্রানজিটে আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — উন্নত ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর সক্রিয় করার সুবিধা পাওয়া যায়।
• সার্ভার নিরাপত্তা: আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল, ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট দ্বারা সুরক্ষিত।
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলেন এবং ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র প্রয়োজনের ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ।

তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

bdg66-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:

bdg66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি সম্মতির জন্য)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ন্যূনতম ৫ থেকে ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
• সাপোর্ট যোগাযোগের রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর পর্যন্ত।
• কুকিজ ও সেশন ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধের সাথে সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সাধারণত ১-১২ মাস পর্যন্ত সক্রিয় থাকে।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচিতকরণ (anonymization) প্রক্রিয়ায় রূপান্তরিত করা হয়।

bdg66 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে যা আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং bdg66 তাদের তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।

আমাদের সাথে কাজ করা প্রধান তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো:

• পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket, Upay — এরা প্রত্যেকে তাদের নিজস্ব তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলে।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming — এদের গেম ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে সীমিত গেমিং সেশন তথ্য বিনিময় হতে পারে।
• বিশ্লেষণ পরিষেবা: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণের জন্য ওয়েব অ্যানালিটিক্স সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয়।
• সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা: DDoS সুরক্ষা ও নিরাপত্তা স্ক্যানিংয়ের জন্য বিশেষজ্ঞ পরিষেবা ব্যবহৃত হয়।

bdg66 কেবলমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে যারা শিল্পের মানসম্মত তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির আগে আমরা তাদের নিরাপত্তা মান যাচাই করি।

bdg66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নয়ন, নতুন প্রযুক্তির সংযোজন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি আপডেট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ [email protected]এ জানাতে পারবেন।